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常見問題
ESET NOD32註冊後,並未收到回覆電郵,網頁查詢:    http://www.eset.hk/support/password
ESET NOD32的更新問題: http://www.eset.hk/html/166/191/
  http://www.eset.hk/html/167/779/
清除病毒的問題:  http://www.eset.hk/html/48/46/
如何續期ESET NOD32? http://www.eset.hk/html/337/621/
使用者名稱和密碼有什麼用途? http://www.eset.hk/html/166/186/
怎樣獲取使用者名稱和密碼? http://www.eset.hk/html/166/188/


注意事項
更新NOD32資料庫的 使用者名稱(username)的正確格式為 EAV-xxxxxxxxEAV必須為大寫, 並不是 EVAeav

ESET NOD32防毒軟件
登記 ESET NOD32 (新登記) http://www.eset.hk/register
登記 ESET NOD32 (續期) http://www.eset.hk/renewreg
   
安裝 ESET NOD32 指南 http://www.eset.hk/install
續期 ESET NOD32 指南 http://www.eset.hk/renew
   
查詢 ESET NOD32使用者名稱/密碼 http://www.eset.hk/support/password
查詢 ESET NOD32到期日 http://www.eset.hk/support/expirydate
   
ESET NOD32 的常見問題集(FAQ) http://www.eset.hk/faq
ESET NOD32 產品續期序號不符                     http://www.eset.hk/renewal/typemismatch.html
使用者名稱/密碼錯誤 http://www.eset.hk/popup

Outpost個人防火牆
登記 Outpost http://www.outpost.com.hk/register
安裝 Outpost 指南 http://www.outpost.com.hk/install
續期 Outpost http://www.outpost.com.hk/renew
Outpost常見問題集(FAQ)               http://www.outpost.com.hk/faq

其他產品問題
金山詞霸                      http://www.powerword.com.hk/faq

若您想透過電話與我們聯絡,請於辦公時間內致電技術支援熱線。

Version 2 技術支援
電話 (852) 2893 8186
電郵 support@version-2.com.hk

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Before getting the reply from us, please feel free to visit:

Frequently Asked Questions:
After ESET NOD32 registration, cannot received the register email: http://www.eset.com.sg/html/289/703/
ESET NOD32 update problem: http://www.eset.com.sg/html/167/679/
How to renew ESET NOD32: http://www.eset.hk/html/397/849/
What do I need the Username and Password for? http://www.eset.com.sg/html/166/186/
How do I get the username and password? http://www.eset.com.sg/html/166/188/



Notes:
The format of the username(delivered by email for update purpose) is EAV-xxxxxxxx (EAV should be capital letters and its not EVA or eav)

ESET NOD32 Anti-Virus Software
Register ESET NOD32 (New register)                   http://www.eset.hk/register
Register ESET NOD32 (Renewal) http://www.eset.hk/renewreg
   
ESET NOD32 Renewal Guide http://www.eset.hk/renew
ESET NOD32 Install Guide http://www.eset.hk/install
   
Check Username/Password http://www.eset.hk/support/password
Check Expiry Date http://www.eset.hk/support/expirydate
   
ESET NOD32 FAQ http://www.eset.hk/faq
ESET NOD32 Renewal Type Mismatch http://www.eset.hk/renewal/typemismatch.html
Username/Password Error http://www.eset.hk/popup

Agnitum Outpost Professional Personal Firewall
Register Outpost  http://www.outpost.com.hk/register
Outpost Renewal Guide                 http://www.outpost.com.hk/renew
Outpost Install Guide http://www.outpost.com.hk/install
Outpost FAQ http://www.outpost.com.hk/faq


Other Products
Powerword (Ciba)                   http://www.powerword.com.hk/faq

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