Created: 2007-01-10 00:00:00
文/一個好人
ESET NOD32的界面簡潔，操作簡單，而且默認設置已經提供了較全面的防護措施，所以一般情況下，用戶無須過多手動設置即可獲得較好的防殺效果。但一些用戶也常常被一些小問題所困擾，下面就根據大家反饋較多的問題做出解答。
1. ⒈提示「打開錯誤，拒絕訪問」？
有些文件是系統文件，除了系統，誰都無權利查看和編輯它們。ESET NOD32在進行手動掃瞄查殺病毒時，出於安全考慮，會把無法打開的系統文件也顯示出來，並提示「打開錯誤，拒絕訪問」，以使用戶更加全面的瞭解查殺過程。而在其他殺毒軟件中是不顯示此類訊息的。
2. ESET NOD32系統托盤圖標變成紅色？
如果ESET NOD32的系統托盤圖標變成紅色，原因是沒有啟動 ESET NOD32 的AMON模件（文件實時監控）。可打開「ESET NOD32控制中心」窗口，在「安全威脅保護模件」列表中點擊「AMON」選項，勾選「啟動文件實時監控」選框，依次點擊「設定/安全」選項，勾選「開機時自動加載」選框，清空「允許手動停止」選框，點擊「確定」按鈕即可。這樣ESET NOD32圖標就會恢復成正常的白綠色了。
3. 提示「伺服器連接失敗」？
如果ESET NOD32更新失敗，一般就會提示「伺服器連接失敗」。首先確保電腦已連接上網，並確定ESET NOD32沒有被防火牆攔截。然後打開「ESET NOD32控制中心」窗口，依次點擊「更新/設定」按鈕，將「服務器」框選為「自動選擇」，然後點擊「進階」按鈕，點擊「代理服務器」欄的「設定」按鈕，清空「使用代理服務器」選框，連續點擊「確定」按鈕返回「更新」窗口，再點擊「立即更新」按鈕進行更新即可。
4. 安裝ESET NOD32後無法上網
通常情況下，安裝ESET NOD32並不會對系統的網絡連接有影響。如果出現無法上網情況，可嘗試用下面的方法來解決。打開「ESET NOD32控制中心」窗口，點擊「IMON」選項，依次點擊「設定/其它」選項，勾選「自動偵測網絡設定的變更並自動修復」選框，然後點擊「修復」按鈕進行修復操作（如圖）。修復完成後，重新啟動電腦即可。
如圖