可能的原因：
(A) 系統變量 TMP 及 TEMP 的路徑不存在
(B) 檔案 Program files\Eset\nod32.000 已損壞
(C) 檔案 Program files\Eset\nod32.000 被其它應用程序鎖定
(A)系統變量 TMP 及 TEMP 的路徑不存在
1. 請確保以上變量已指向存在的目錄 ( 在 系統內容 -> 進階 -> 環境變量 設定 )
用鼠標右鍵按一下 " 我的電腦 " ，再按一下 " 內容 " 。然後進入 " 系統 " ，再到 " 進階 " 索引卷標。按一下 " 環境變量 " 。
如環境 變量 TMP 及 TEMP 未被定義，請 新增變量名稱和 路徑 。 然後請 檢查 指定的路徑是否存在。
(B) 因某些原因 ( 例如：磁盤錯誤 ) 檔案 Program files\Eset\nod32.000 已被損壞
1. 打開 " 我的電腦 " ，然後到 Program files\Eset 。把 檔案 nod32.000 重新命名至另一名稱 ( 如 nod32_bak.000) 。
2. 重新啟動電腦。 ( 閣下可能會收到錯誤加載常駐保護的訊息，不須理會 )
3. 更新 ESET NOD32
開啟 ESET NOD32 控制中心 ，按下方的 " 更新 " 。在右方，按 " 立即更新 " ，然後病毒數據就會被更新。
4. 重新啟動電腦
如閣下懷疑 磁盤錯誤， 請使用 scandisk(Win9x/ME) 或 chkdsk(Win NT/2000/XP/2003) 檢查磁盤。
(C) 檔案 Program files\Eset\nod32.000 被其它應用程序鎖定
1. 重新啟動電腦
3. 更新 ESET NOD32
開啟 ESET NOD32 控制中心 ，按下方的 " 更新 " 。在右方，按 " 立即更新 " ，然後病毒數據就會被更新。