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Malware and antivirus software

ESET 產品可在Microsoft Windows 8 作業系統內使用嗎?

ESET 產品可在Microsoft Windows 8 作業系統內使用嗎?
 
ESET NOD32 Smart Security及Antivirus 5.2版本均可在 Windows 8作業系統上安裝。
 
以下是ESET NOD32 Smart Security / Antivirus 5.2版本在Windows 8作業系統上已知的情況︰
 
1. Windows 8的全屏幕環境-將使ESET 產品自動切換到玩家模式
當Windows 8 作業系統使用全屏幕應用程式時,ESET產品會自動切換到玩家模式。如要關閉這自動啟用功能,請參考以下步驟︰按鍵盤「F5」進入「進階設定」,雙點擊「使用者介面」 -> 「玩家模式」,不要勾選「以全螢幕模式執行應用程式自動啟用玩家模式」,然後按「確定」儲存。
在Windows 8的全屏幕環境下,玩家模式將不會自動啟用。
 
 
2. Windows 8環境內不會顯示安全性通知
由於這功能仍然處於與Windows 8的用戶界面風格的發展階段,並於將來的ESET產品中使用。 服務更新將會自動更新用戶現有的ESET產品。即使不會顯示安全性通知,但用戶電腦的安全性不會因此而受影響。
 
3. Windows 8環境內不會顯示ESET個人防火牆通知
假如一些應用程式不能連接到網絡(例如: 未能更新天氣狀況或在Windows 8環境內使用Internet Explorer瀏覽網頁),請參考以下方法來重設網路連接。
I. 設定ESET個人防火牆為互動模式
a. 按鍵盤「F5」進入「進階設定」。
b. 雙點擊「網路」 -> 「個人防火牆」。
c. 在啟用模式中選擇「互動模式」。
 
d. 切換到桌面,檢查Smart Security是否偵測到特別注意事項。
e. 如系統提示用戶建立新的規則,請根據用戶對此應用程式的需要而選擇「允許」或「拒絕」,然後勾選「儲存處理方法(建立規則) 」方格。請繼續部分II。
 在Windows 8的環境中,防火牆通知及對話視窗並不會顯示於全屏幕模式。(請參考部分1)
 
 
II. 在IDS及進階選項中允許Windows 8的應用程式
a. 按鍵盤「F5」進入「進階設定」。
b. 雙點擊「網路」 -> 「個人防火牆」 -> 「IDS及進階選項」。
c. 雙點擊「允許的服務」,並勾選「Allow Metro applications (只限Win8用戶) 」。用戶現可於Windows中收到通知及告示。
 
4. 安裝Smart Security後,不要使用Windows 8的防火牆
安裝Smart Security後,Windows 8的防火牆會自動解除,以免發生衝突。
當ESET個人防火牆運作中,建議用戶不要啟用Windows的防火牆,這樣可能會影響電腦的操作表現。
 
5. ecmd.exe不被確認為受信任的應用程式
執行此程式時,請在行動中心視窗內選「是,我信任此發行者及執行此程式」(Yes, I trust the publisher and want to run this app)。
 
6. HIPS顯示錯誤訊息
HIPS與微軟Windows 8 RTM的兼容性問題已於2012年9月6日發佈的HIPS支援模組 (1056) 解決。ESET Smart Security和ESET NOD32 5.2版本的用戶將於產品的自動定期更新中收到新的HIPS支援模組。 接收更新和重新啟動系統後,將不會再收到HIPS錯誤訊息。
 
7. 不能於Windows 8內製作ESET SysRescue 救援光碟
如試圖在Windows 8內製作SysRescue救援光碟可能會導致藍屏死機。 ESET將會發佈 SysRescue的更新來解決這個問題。我們暫時建議用戶在其他Windows版本內製作ESET SysRescue救援光碟直至ESET SysRescue適用於Windows 8上。
 
8. 啟用HTTPS檢查後,不能下載Windows Store的應用程式
當啟用HTTPS檢查後,應用程式將不能透過Windows Store來安裝。
網際網路防護模組(1049)將會解決這個問題,並於更新中發佈。如要查看網際網路防護模組版本,請選按ESET 產品內的「說明及支援」 -> 「關於ESET Smart Security」(或「關於ESET NOD32 Antivirus」。如要暫時解決此問題,請參考以下步驟︰
a. 按鍵盤「F5」進入「進階設定」。雙點擊「Web和電子郵件」 -> 「通訊協定過濾」 -> 「SSL」。
b. 勾選「套用根據憑證建立的例外」。用戶現在可以從Windows Store內下載程式。

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